FOIRE AUX QUESTIONS

1. Comment commander un plan d'hébegement ?

2. Comment commander un nom de domaine ?

3. Quels sont les modes de paiement ?

4. Quel est le délai d'enregistrement d'un nom de domaine ?

5. Quel est le délai d'installation d'un plan d'hébergement ?

6. Je dispose déjà d'un nom de domaine et un site Web que je souhaite héberger chez Maroc HOST ?

7. Est ce que Maroc HOST développe des sites WEB ?

8. Est ce qu'il ya une réduction pour les ONG et associations à but non lucratif ?

9. Comment pourrais-je bénéficier de l'assistance technique ?

---

1. Comment commander un plan d'hébegement ?

En cliquant sur le bouton ''commander'' dans la rubrique Hébergement, vous pouvez choisir directement un plan d'hébergement pour votre site Web.

2. Comment commander un nom de domaine ?

En cliquant sur le bouton ''commander'' dans la rubrique Nom de domaine, vous pouvez choisir votre nom de domaine et le nombre d'années.

3. Quels sont les modes de paiement ?

Tout client peut payer par virement bancaire, chéque, versement déplacé ou carte bancaire internationale.

4. Quel est le délai d'enregistrement d'un nom de domaine ?

Les noms de domaine sont enregistrés sous 24 heures après réception du paiement.

5. Quel est le délai d'installation d'un plan d'hébergement ?

Tout plan d'hébergement est installé sous 24 heures après réception du paiement. Un email de bienvenue qui contient toutes les informations nécessaires est envoyé au client.

6. Je dispose déja d'un nom de domaine et un site Web que je souhaite héberger chez Maroc HOST ?

Après le traitement de votre commande, Maroc HOST vous demandera de changer le DNS de votre nom de domaine pour le pointer vers les serveurs DNS de Maroc HOST. Le détail de la configuration technique vous sera communiqué par email.

7. Est ce que Maroc HOST développe des sites WEB ?

La société Shelly-Co (Maroc HOST) n'offre pas de services de conception de sites Internet.

8. Est ce qu'il ya une réduction pour les ONG et associations à but non lucratif ?

Oui, Maroc HOST, soucieux de participer au développement d'Internet accorde des remises substantielles aux ONG et associations à but non lucratif. Le montant de la remise est négocié au cas par cas suivant la nature du projet. Pour en savoir davantage, envoyez un email à service.clientele@marochost.com. En outre, Maroc HOST sponsorise les personnes qui souhaitent lancer des portails Internet en leur offrant gratuitement un espace d'hébergement et une assistance technique. Toute demande sérieuse avec descriptif du projet doit être envoyée par email à service.clientele@marochost.com.

9. Comment pourrais-je bénéficier de l'assistance technique ?

Maroc HOST dispose d'un site web indépendant dédié à l'assistance technique de ses clients sur http://support.marochost.net